[{"id":40791,"date":"2026-09-17T12:55:03","date_gmt":"2026-09-17T10:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/?p=40791"},"modified":"2026-09-17T13:09:25","modified_gmt":"2026-09-17T11:09:25","slug":"alles-im-blick-das-neue-edi-conversion-reporting-in-myeas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/alles-im-blick-das-neue-edi-conversion-reporting-in-myeas\/","title":{"rendered":"Alles im Blick: Das neue EDI Conversion Reporting in myEAS"},"content":{"rendered":"\n

Ein zentraler \u00dcberblick \u00fcber alle verarbeiteten Gesch\u00e4ftsdokumente, Exporte auch gro\u00dfer Datenmengen im Hintergrund, individuell konfigurierbare Ansichten und direkter Zugriff auf Quell- und Zieldaten: Das neue EDI Conversion Reporting steht ab sofort allen Kunden von Retarus EDI<\/a>, WebConnect<\/a> und Intelligent Document Processing (IDP)<\/a> im myEAS-Portal zur Verf\u00fcgung. Damit lassen sich Dokumentenprozesse schneller und flexibler \u00fcberblicken und auswerten \u2013 am Desktop ebenso wie mobil.<\/p>\n\n\n\n

Ein Reporting f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsdokumente<\/h2>\n\n\n\n

Ob klassische EDI-Nachrichten, \u00fcber WebConnect angebundene Lieferanten oder per IDP verarbeitete Dokumente: Das EDI Conversion Reporting f\u00fchrt s\u00e4mtliche von Retarus verarbeiteten Gesch\u00e4ftsdokumente in einer zentralen Ansicht zusammen. Fachabteilungen und Management erhalten so jederzeit einen aktuellen \u00dcberblick \u00fcber ihre Dokumentenprozesse \u2013 vom einzelnen Beleg bis zum gesamten Dokumentenvolumen..<\/p>\n\n\n\n

Ihre Vorteile<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • alle Gesch\u00e4ftsdokumente \u00fcber EDI, WebConnect und IDP hinweg in einer Ansicht<\/li>\n\n\n\n
  • volle Transparenz \u00fcber s\u00e4mtliche Dokumentenprozesse<\/li>\n\n\n\n
  • schnelle Recherche einzelner Vorg\u00e4nge, etwa bei R\u00fcckfragen von Gesch\u00e4ftspartnern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

    Gro\u00dfe Datenmengen exportieren und einfach weiterarbeiten<\/h2>\n\n\n\n

    Ob Quartalsauswertung, Audit-Vorbereitung oder umfangreiche Recherche: Auch bei sehr gro\u00dfen Datenmengen erstellt das neue Reporting Ihre Berichte im Hintergrund. W\u00e4hrenddessen k\u00f6nnen Sie Ihre Arbeit im Portal ohne Unterbrechung fortsetzen. Fertige Reports stehen anschlie\u00dfend zentral \u00fcber das Home-Men\u00fc zum Abruf bereit.<\/p>\n\n\n\n

    Ihre Vorteile<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • problemloser Export auch sehr gro\u00dfe Datenmengen<\/li>\n\n\n\n
    • w\u00e4hrend der Reporterstellung ohne Unterbrechung weiterarbeiten<\/li>\n\n\n\n
    • fertige Reports zentral im Home-Men\u00fc abrufen<\/li>\n\n\n\n
    • Auswertungen f\u00fcr Audits und Compliance-Anfragen selbstst\u00e4ndig erstellen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

      Daten so, wie Sie sie brauchen<\/h2>\n\n\n\n

      Welche Informationen ein Report enthalten soll, bestimmen Sie selbst: \u00dcber die neuen Column-Settings w\u00e4hlen Sie gezielt die Felder aus, die f\u00fcr Ihren jeweiligen Anwendungsfall relevant sind: beispielsweise Belegnummern und Status f\u00fcr die Buchhaltung oder technische Details wie Kommunikationskan\u00e4le und Routing-Informationen f\u00fcr die IT. So erh\u00e4lt jedes Team genau die Informationen, die es f\u00fcr seine Aufgaben ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n

      Ihre Vorteile<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Reports individuell auf den eigenen Prozess zugeschnitten<\/li>\n\n\n\n
      • schnellere Auswertung durch Fokus auf relevante Felder<\/li>\n\n\n\n
      • unterschiedliche Sichten f\u00fcr unterschiedliche Teams<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Schneller am Ziel \u2013 am Desktop und mobil<\/h2>\n\n\n\n

        F\u00fcr den wohl h\u00e4ufigsten Handgriff im Reporting-Alltag sind die Download-Funktionen f\u00fcr Source- und Target-Daten jetzt fest in der Ansicht verankert. Quell- und Zieldokumente lassen sich dadurch ohne zus\u00e4tzliche Navigationsschritte aus der jeweiligen Zeile heraus aufrufen. Gleichzeitig sorgen eine h\u00f6here Geschwindigkeit, eine optimierte Navigation und die responsive Darstellung f\u00fcr eine komfortablere Nutzung. So l\u00e4sst sich der Status Ihrer Dokumentenprozesse auch unterwegs auf Smartphone oder Tablet pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n

        Ihre Vorteile<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Source- und Target-Daten direkt aus der \u00dcbersicht herunterladen<\/li>\n\n\n\n
        • schneller navigieren und ben\u00f6tigte Informationen leichter finden<\/li>\n\n\n\n
        • Reporting auch auf Smartphone und Tablet nutzen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

          Transparenz, die Prozesse beschleunigt<\/h2>\n\n\n\n

          Das neue EDI Conversion Reporting bietet Anwendern jederzeit einen vollst\u00e4ndigen und aktuellen \u00dcberblick \u00fcber ihre von Retarus verarbeiteten Gesch\u00e4ftsdokumente \u2013 unabh\u00e4ngig von Kanal, Datenmenge und Endger\u00e4t. Fachabteilungen finden relevante Belege schneller, beantworten R\u00fcckfragen von Gesch\u00e4ftspartnern selbstst\u00e4ndig und erstellen Auswertungen f\u00fcr Audits direkt im Portal. Das reduziert den Aufwand im Arbeitsalltag und schafft zugleich einen zentralen \u00dcberblick \u00fcber gesch\u00e4ftskritische Dokumentenprozesse.<\/p>\n\n\n\n

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          Mit dem neuen EDI Conversion Reporting lassen sich Dokumentenprozesse schneller und flexibler \u00fcberblicken und auswerten \u2013 am Desktop und mobil. 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Benutzerverwaltung f\u00fcr Unternehmens-Fax im gro\u00dfen Stil"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Verwalten des Zugriffs auf Enterprise-Fax-Dienste kann in gr\u00f6\u00dferen Organisationen zu einer echten Herausforderung werden. Mitarbeiter treten ein, scheiden aus oder wechseln ihre Position, Abteilungen ben\u00f6tigen Zugriff auf unterschiedliche Faxboxen und IT-Teams m\u00fcssen die Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens konsequent durchsetzen. Wenn \u00c4nderungen Hunderte oder gar Tausende von Benutzern betreffen, kann die manuelle Kontoverwaltung schnell zu einer erheblichen Belastung werden. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die neuesten Updates des <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/cloud-fax\/digital-workplaces\/enterprise-fax-portal\/\">Retarus Enterprise Fax Portals<\/a> tragen dazu bei, diese Arbeit zu vereinfachen. Mit Single Sign-On \u00fcber Microsoft Entra ID und der CSV-basierten Massenverwaltung von Benutzern stehen Administratoren nun effizientere M\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung, um den Zugriff \u00fcber den gesamten Benutzerlebenszyklus hinweg zu verwalten \u2013 vom anf\u00e4nglichen Onboarding und der Authentifizierung bis hin zu Kontoaktualisierungen und dem Offboarding. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-secure-access-through-microsoft-entra-id\" class=\"wp-block-heading\">Sicherer Zugriff \u00fcber Microsoft Entra ID<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Enterprise Fax Portal unterst\u00fctzt nun <a href=\"https:\/\/docs.retarus.com\/eas\/accessing-eas#Sign-in-with-Single-Sign-On\">Single Sign-On mit Microsoft Entra ID<\/a>. Sobald SSO f\u00fcr einen Mandanten konfiguriert ist, werden Nutzer automatisch zur Entra ID-Anmeldung ihrer Organisation weitergeleitet, anstatt ein separates Passwort f\u00fcr das Enterprise Fax Portal eingeben zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"290\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/entraid-sso.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40686\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/entraid-sso.png 413w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/entraid-sso-300x211.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 413px) 100vw, 413px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch k\u00f6nnen Mitarbeiter \u00fcber einen vertrauten Anmeldevorgang auf das Portal zugreifen, w\u00e4hrend IT-Teams ihre bestehenden Identit\u00e4ts- und Zugriffsrichtlinien anwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<h2 id=\"h-faster-onboarding-with-csv-based-bulk-uploads\" class=\"wp-block-heading\">Schnelleres Onboarding durch CSV-basierte Massen-Uploads<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verwaltung einer gro\u00dfen Anzahl von Benutzern umfasst mehr als nur die Authentifizierung. IT-Teams m\u00fcssen zudem Konten erstellen, Benutzer den richtigen Ressourcen zuweisen und die Benutzerumgebung an organisatorische \u00c4nderungen anpassen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenant-Admins k\u00f6nnen nun mehrere Benutzer des Enterprise Fax Portals auf einmal anlegen, indem sie eine CSV-Datei hochladen. Im Rahmen desselben Vorgangs lassen sich neue Benutzer direkt Faxboxen oder Benutzergruppen zuweisen, wodurch sich die Anzahl der nach der Kontoerstellung erforderlichen einzelnen Konfigurationsschritte verringert. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Bildschirm f\u00fcr den Massen-Upload enth\u00e4lt zudem eine herunterladbare CSV-Beispieldatei, die Administratoren eine klare Vorlage f\u00fcr die Aufbereitung der Benutzerdaten im richtigen Format bietet.<\/p>\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28c8ebb"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28c8ebb\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1506\" height=\"818\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bulk-Upload-with-example-CSV.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40682\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bulk-Upload-with-example-CSV.png 1506w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bulk-Upload-with-example-CSV-300x163.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bulk-Upload-with-example-CSV-1024x556.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bulk-Upload-with-example-CSV-768x417.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1506px) 100vw, 1506px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n<h2 id=\"h-efficient-offboarding-and-easier-user-reviews\" class=\"wp-block-heading\">Effizientes Offboarding und einfachere Benutzer\u00fcberpr\u00fcfungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Administratoren k\u00f6nnen CSV-Dateien auch zum Massenl\u00f6schen von Benutzern verwenden. Dies erleichtert das Entfernen von Konten nach gr\u00f6\u00dferen personellen oder organisatorischen Ver\u00e4nderungen. Das Enterprise Fax Portal erm\u00f6glicht es Administratoren zudem, eine Liste aller vorhandenen Benutzer zu exportieren. Dies bietet einen praktischen Ausgangspunkt f\u00fcr interne Zugriffspr\u00fcfungen, administratives Reporting und Abgleiche mit aktuellen Mitarbeiter- oder Abteilungsdaten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zusammen bieten die Funktionen zum Massenl\u00f6schen und zum Exportieren von Benutzern IT-Teams einen besseren \u00dcberblick \u00fcber den aktuellen Benutzerbestand und eine effizientere M\u00f6glichkeit, die Zugriffsrechte an die gesch\u00e4ftlichen Anforderungen anzupassen.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"460\" height=\"517\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/User-Export-Screenshot.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40683\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/User-Export-Screenshot.png 460w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/User-Export-Screenshot-267x300.png 267w\" sizes=\"auto, (max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Machen Sie sich am besten noch heute selbst ein Bild vom Enterprise Fax Portal. Kontaktieren Sie uns <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/contact\/\">hier<\/a> und vereinbaren Sie Ihre pers\u00f6nliche Demo, um zu erfahren, wie das Fax-Portal Ihren Admins die Arbeit erleichtern kann. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die neuen Funktionen Single Sign-On \u00fcber Microsoft Entra ID und Massenverwaltung von Benutzern via CSV-Datei helfen IT-Teams dabei, wachsende und sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernde Benutzerumgebungen sicher zu 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nachverfolgbares und leistungsstarkes Fax direkt in Salesforce"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Gesundheitsdienstleister, Finanzinstitute und andere regulierte Unternehmen geht es beim Faxen aus Salesforce um mehr als das reine Versenden eines Dokuments. Jede \u00dcbertragung muss dem richtigen Vorgang zugeordnet werden, von der \u00dcbermittlung bis zur Zustellung nachverfolgbar bleiben und f\u00fcr Berichte und Audits verf\u00fcgbar sein, ohne dabei die hochvolumigen Gesch\u00e4ftsprozesse in regulierten Branchen zu verlangsamen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Retarus Cloud Fax App f\u00fcr Salesforce, deren neue Version 2.3 nun <a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/appxListingDetail?listingId=947fe0a4-b958-4fe0-ae2c-72a029e9da32\">auf Salesforce AgentExchange verf\u00fcgbar<\/a> ist, integriert sicheres Enterprise Fax in die Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Health Cloud. Der Konnektor bietet Unternehmen mehr Kontrolle \u00fcber Fax-Auftr\u00e4ge, die mit verschiedenen Objekten wie beispielsweise Vorg\u00e4ngen verkn\u00fcpft sind. Dar\u00fcber hinaus erleichtern Berichterstellung, Automatisierung und Integrationen die Skalierung des Fax-Durchsatzes \u00fcber globale Betriebsabl\u00e4ufe hinweg. Die neue mobile App verbessert die mobile Responsivit\u00e4t, die Benutzerfreundlichkeit und umfasst ein neues deutsches Sprachpaket. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-turn-every-fax-job-into-a-traceable-salesforce-record\" class=\"wp-block-heading\">Verwandeln Sie jeden Fax-Auftrag in einen nachverfolgbaren Salesforce-Datensatz<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeder \u00dcbertragung wird eine eindeutige Auftrags-ID zugewiesen, die den Fax-Auftrag, seinen aktuellen Status und seine \u00dcbertragungsdetails mit dem entsprechenden Salesforce-Datensatz verkn\u00fcpft; dazu geh\u00f6ren Vorg\u00e4nge, Kontakte, Konten und benutzerdefinierte Objekte. Service-, Betriebs- und Compliance-Teams k\u00f6nnen den Weg eines einzelnen Dokuments von der Einreichung bis zur Zustellung verfolgen, ohne Salesforce verlassen oder Aktivit\u00e4ten manuell \u00fcber separate Systeme hinweg abgleichen zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detaillierte Berichte stehen sowohl f\u00fcr einzelne \u00dcbertragungen als auch f\u00fcr Fax-Kampagnen zur Verf\u00fcgung. Teams k\u00f6nnen Statusdetails auf Auftragsebene einsehen, fehlgeschlagene oder nur teilweise zugestellte \u00dcbertragungen untersuchen und die Informationen aufbewahren, die zur Unterst\u00fctzung interner Kontrollen, Kundenanfragen und beh\u00f6rdlicher Pr\u00fcfungen erforderlich sind. Klare Statusmeldungen und vorgeschlagene Ma\u00dfnahmen helfen den Benutzern zudem dabei, Probleme zu beheben und ggf. direkt aus Salesforce heraus eine erneute \u00dcbermittlung anzusto\u00dfen. <\/p>\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28cc0e5"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28cc0e5\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1959\" height=\"855\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20260413-123134.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40662\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20260413-123134.png 1959w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20260413-123134-300x131.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20260413-123134-1024x447.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20260413-123134-768x335.png 768w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20260413-123134-1536x670.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1959px) 100vw, 1959px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n<h2 id=\"h-a-global-app-that-adapts-to-local-teams\" class=\"wp-block-heading\">Eine globale App, die sich an lokale Teams anpasst<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Retarus Cloud Fax App f\u00fcr Salesforce wurde f\u00fcr globale Unternehmen entwickelt und l\u00e4sst sich an die sprachlichen Anforderungen von Teams in verschiedenen M\u00e4rkten anpassen. Deutsch ist das neueste verf\u00fcgbare Sprachpaket; weitere Sprachen sind geplant, sobald sich die Kundenanforderungen weiterentwickeln. Retarus unterst\u00fctzt die lokalisierte Benutzererfahrung mit seiner global redundanten Infrastruktur und hilft multinationalen Unternehmen dabei, \u00fcberregional konsistente, zuverl\u00e4ssige und DSGVO-konforme Fax-Workflows bereitzustellen. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-a-simpler-experience-wherever-work-happens\" class=\"wp-block-heading\">Einfachere Bedienung auch unterwegs<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die neueste Version verbessert zudem die Reaktionsgeschwindigkeit auf mobilen Ger\u00e4ten. Nutzer k\u00f6nnen von ihrem Smartphone aus \u00fcber Salesforce Fax-\u00dcbertragungen initiieren, Statusinformationen einsehen, auf Audit-Details zugreifen und bei fehlgeschlagenen oder nur teilweise zugestellten Auftr\u00e4gen entsprechend reagieren. Das Ergebnis ist ein einheitlicher Arbeitsablauf, unabh\u00e4ngig davon, ob Mitarbeiter an ihrem Schreibtisch sitzen, einen Kunden besuchen oder einen Vorgang aus der Ferne bearbeiten. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"585\" height=\"1266\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bild-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-40663\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bild-1.jpg 585w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bild-1-139x300.jpg 139w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Bild-1-473x1024.jpg 473w\" sizes=\"auto, (max-width: 585px) 100vw, 585px\" \/><\/figure>\n\n<h2 id=\"h-combine-fax-and-sms-in-the-same-salesforce-strategy\" class=\"wp-block-heading\">Fax und SMS in derselben Salesforce-Strategie kombinieren<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmen k\u00f6nnen dokumentenbasierte Fax-Workflows mit der <a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/appxListingDetail?listingId=1ec9de35-a039-4e95-954e-62a7bf3e57f4\">App Retarus Enterprise SMS for Salesforce<\/a> erg\u00e4nzen. W\u00e4hrend Fax den sicheren, nachverfolgbaren Dokumentenaustausch unterst\u00fctzt, kann SMS zeitkritische Benachrichtigungen, Terminerinnerungen, Best\u00e4tigungen und Nachfassaktionen direkt aus Salesforce bereitstellen. Im gemeinsamen Einsatz bieten die beiden Apps Teams eine koordinierte M\u00f6glichkeit, f\u00fcr jeden Schritt eines Kunden-, Patienten- oder Fall-Management-Workflows den richtigen Kanal auszuw\u00e4hlen. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-connect-reporting-monitoring-and-custom-workflows\" class=\"wp-block-heading\">Reporting, Monitoring und benutzerdefinierte Workflows verkn\u00fcpfen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Standard-App bietet eine sofort einsatzbereite Salesforce-L\u00f6sung. \u00dcber diese Standardintegration hinaus unterst\u00fctzt Retarus zudem benutzerdefinierte API-Verbindungen, beispielsweise \u00fcber MuleSoft. Dabei wird eine <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/graphql-api-echtzeit-datenanalysen-wo-sie-sie-benoetigen\/\">GraphQL-Integration<\/a> genutzt, um Fax-Daten in die Systeme und Dashboards von Unternehmen zu integrieren, die ihre \u00fcbergeordneten Betriebs- und Compliance-Prozesse unterst\u00fctzen. Dar\u00fcber hinaus lassen sich strukturierte Statuswarnungen durch KI-Agenten interpretieren, um den Weg f\u00fcr eine automatisierte Ausnahmebehandlung und die Ermittlung geeigneter Ma\u00dfnahmen zu ebnen. <\/p>\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28cc5a5"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28cc5a5\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1535\" height=\"447\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20251016-114413.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40664\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20251016-114413.png 1535w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20251016-114413-300x87.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20251016-114413-1024x298.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/image-20251016-114413-768x224.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1535px) 100vw, 1535px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n<h2 id=\"h-built-for-regulated-high-volume-enterprise-communication\" class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr regulierte Unternehmen mit hohem Datenaufkommen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die direkte Anbindung von Salesforce an Retarus Cloud Fax k\u00f6nnen Unternehmen den Durchsatz im Vergleich zu manuellen oder kapazit\u00e4tsbeschr\u00e4nkten Fax-Prozessen erheblich steigern. Einzelne Auftr\u00e4ge, automatisierte Workflows und umfangreiche Fax-Kampagnen laufen \u00fcber denselben skalierbaren Dienst, w\u00e4hrend die Teams den \u00dcberblick \u00fcber jede einzelne \u00dcbertragung behalten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sechs Retarus-Rechenzentren weltweit bieten globale Verf\u00fcgbarkeit, redunante Infrastruktur und die f\u00fcr gesch\u00e4ftskritischen Dokumentenaustausch erforderliche Kapazit\u00e4t. Unsere Salesforce-Entwicklungsspezialisten und der 24\/7-Support helfen Unternehmen, dabei, die App in komplexen internationalen Umgebungen bereitzustellen und zu betreiben. <\/p>\n\n<h2 id=\"h-bring-enterprise-faxing-into-your-salesforce-workflows\" class=\"wp-block-heading\">Integrieren Sie den Unternehmensfaxversand in Ihre Salesforce-Workflows<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit nachverfolgbaren Auftrags-IDs, detailliertem Reporting, Fallmanagement, ausl\u00f6sbaren Aktionen, flexiblen APIs, deutlich h\u00f6herem Durchsatz und einer global redundanten Infrastruktur macht die Retarus Cloud Fax App das Faxen zu einem integrierten und \u00fcberpr\u00fcfbaren Bestandteil von Salesforce.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f6chten Sie die App in Aktion erleben? Besuchen Sie die <a href=\"https:\/\/appexchange.salesforce.com\/appxListingDetail?listingId=947fe0a4-b958-4fe0-ae2c-72a029e9da32\">Retarus Cloud Fax App auf Salesforce AgentExchange<\/a>, um sich ein Demovideo anzusehen oder eine individuelle Demo mit unserem Team zu vereinbaren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Retarus Cloud Fax App f\u00fcr Salesforce, deren neue Version 2.3 nun auf Salesforce AgentExchange verf\u00fcgbar ist, integriert sicheres Enterprise Fax in die Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Health Cloud. Der Konnektor bietet Unternehmen mehr Kontrolle \u00fcber Fax-Auftr\u00e4ge, die mit verschiedenen Objekten wie beispielsweise Vorg\u00e4ngen verkn\u00fcpft sind. 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Aufwand, mehr Kontrolle: Retarus erweitert Administration API um automatisiertes Provisioning"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verwaltung von Benutzern ist nicht nur eine der aufwendigsten, sondern auch der kritischsten Aufgaben eines Administrators. Retarus erweitert seine APIs um automatisierte Provisionierung und macht genau diese wiederkehrenden Aufgaben wesentlich einfacher, flexibler und effizienter. Kunden unserer <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/email-security\/\">Email Security<\/a> k\u00f6nnen Benutzer, E-Mail-Adressen, Aliasse, Domains und Weiterleitungen direkt \u00fcber REST-APIs verwalten und \u00c4nderungen in Echtzeit \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-provisioning-in-echtzeit-statt-muhsamer-directory-synchronisation\" class=\"wp-block-heading\">Provisioning in Echtzeit statt m\u00fchsamer Directory-Synchronisation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Statt klassischer Verzeichnisabgleiche werden \u00c4nderungen nach einer initialen Synchronisation direkt \u00fcbertragen. Neue Benutzer stehen so unmittelbar zur Verf\u00fcgung, gel\u00f6schte Konten oder ge\u00e4nderte Berechtigungen werden ohne Verz\u00f6gerung \u00fcbernommen. Die Benutzerverwaltung l\u00e4sst sich damit direkt in bestehende ITSM- und Automatisierungs-Workflows integrieren und \u00fcber den gesamten Lebenszyklus abbilden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-sicher-angebunden-transparent-verwaltet\" class=\"wp-block-heading\">Sicher angebunden, transparent verwaltet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr IT-Teams bedeutet das weniger manuellen Administrationsaufwand und mehr Kontrolle \u00fcber die eigenen Prozesse. OAuth2 und das <a href=\"https:\/\/docs.retarus.com\/eas\/myeas-idhub-identity-management\">Retarus Identity & Access Management<\/a> erm\u00f6glichen dabei eine sichere Anbindung mit granularen Rollen und Berechtigungen. Transaktionsprotokolle und unmittelbare Fehlermeldungen sorgen f\u00fcr zus\u00e4tzliche Transparenz.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-nahtlos-integriert-in-moderne-cloud-umgebungen\" class=\"wp-block-heading\">Nahtlos integriert in moderne Cloud-Umgebungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besonders f\u00fcr Cloud- und Microsoft-365-Umgebungen ist der Ansatz interessant: Die API ben\u00f6tigt lediglich die entsprechenden Berechtigungen auf das Cloud-Verzeichnis, beispielsweise \u00fcber Microsoft Graph. Zus\u00e4tzliche DirSync-Server oder lokale Synchronisationsdienste sind nicht erforderlich. Bestandskunden k\u00f6nnen ihre bestehende DirSync-L\u00f6sung zudem parallel weiterbetreiben und schrittweise auf das neue Provisioning umsteigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-administration-api-wird-zur-zentralen-schnittstelle\" class=\"wp-block-heading\">Die Administration API wird zur zentralen Schnittstelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dem Provisioning entwickelt sich die <strong><a href=\"https:\/\/docs.retarus.com\/seg\/secure-email-gateway-administration-api\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/docs.retarus.com\/seg\/secure-email-gateway-administration-api\">Administration API<\/a><\/strong> weiter zu <em>einer<\/em> zentralen Schnittstelle f\u00fcr die Verwaltung der Retarus Email Security \u00fcber den gesamten \u201eE-Mail-Lebenszyklus\u201c hinweg.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28cf6ac"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28cf6ac\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1910\" height=\"1112\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Screenshot_DevelopersPortal-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38692\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Screenshot_DevelopersPortal-2.jpg 1910w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Screenshot_DevelopersPortal-2-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Screenshot_DevelopersPortal-2-1024x596.jpg 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Screenshot_DevelopersPortal-2-768x447.jpg 768w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/08\/Screenshot_DevelopersPortal-2-1536x894.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1910px) 100vw, 1910px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Alle APIs zentral an einem Ort: das Retarus Developer Portal b\u00fcndelt s\u00e4mtliche API-Dokumentationen und Informationen f\u00fcr Entwickler.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-directory-free-administration\" class=\"wp-block-heading\">\u201eDirectory-free\u201d Administration<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gleichzeitig schafft Retarus die Grundlage f\u00fcr den n\u00e4chsten Schritt: Der k\u00fcnftige \u201eDirectory-free\u201c-Ansatz wird vollst\u00e4ndig ohne aufwendigen Directory-Abgleich auskommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr IT-Abteilungen bedeutet das: noch weniger Aufwand f\u00fcr klassische Synchronisationsprozesse, mehr Automatisierung und letztlich mehr Kontrolle und Sicherheit \u00fcber den Kommunikationskanal E-Mail. Mehr dazu erfahren Sie in K\u00fcrze an dieser Stelle. Wenn Sie sich bereits heute f\u00fcr den Ansatz interessieren, <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/contact\/\">sprechen Sie uns gerne an<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere Details finden Sie in <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/press\/retarus-automatisiert-benutzerverwaltung-mit-api-basiertem-provisioning\/\">unserer aktuellen Pressemitteilung<\/a>. Unser Entwicklerportal mit allen APIs finden Sie unter <a href=\"https:\/\/developers.retarus.com\/\">developers.retarus.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Verwaltung von Benutzern ist nicht nur eine der aufwendigsten, sondern auch eine der kritischsten Aufgaben eines Administrators. 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Dabei ging fast alles schief, was schiefgehen konnte. Und es folgte das mittlerweile reflexhafte mediale Fax-Bashing \u2013 dabei lagen die Probleme offensichtlich anderswo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei den Prozessen n\u00e4mlich (und nicht beim Kommunikationskanal). \u201eDie \u00dcbung hat Schwachstellen in der Melde- und Alarmierungskette offengelegt, die wir sehr ernst nehmen\u201c, <a href=\"https:\/\/www.insuedthueringen.de\/inhalt.katastrophenschutz-grossuebung-im-ice-tunnel-offenbart-probleme.8affa8ab-e67f-4b9b-b6eb-36f3639a49fb.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">zitiert die dpa<\/a> den th\u00fcringischen Innenminister Georg Maier (SPD). So etwas wie am Samstag d\u00fcrfe es nicht noch einmal geben. Medienberichten zufolge waren die ersten Rettungstrupps erst mehr als zwei Stunden nach Absetzen der Feuermeldung vor Ort eingetroffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daran kann aber wohl kaum der von Landr\u00e4tin Petra Enders kritisierte Einsatz von Fax in Th\u00fcringer Leitstellen schuld gewesen sein, denn Fax als \u00dcbertragungsweg unterscheidet sich bei der Zustellzeit kaum von anderen Medien wie E-Mail \u2013 bietet daf\u00fcr aber protokollbedingt Vorteile wie zum Beispiel die Zustellbest\u00e4tigung. Und f\u00fcr Rettungskr\u00e4fte kann eine mit einem Blick erfassbare Auflistung aller wichtigen Details zu einem Einsatz auf einer A4-Seite sehr viel hilfreicher sein als m\u00fchsames Scrollen auf einem Smartphone-Bildschirm. Wichtig ist, dass der Kommunikationskanal zum Prozess und zu den an diesem Prozess beteiligten Menschen passen muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Frau Enders, Herr Maier oder wer auch immer sonst in Th\u00fcringen f\u00fcr die Modernisierung von Fax-Altlasten zust\u00e4ndig ist, darf also sich gern <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/contact\/\">vertrauensvoll an uns wenden<\/a>. Der Support f\u00fcr unsere Services s\u00e4\u00dfe im \u00dcbrigen sogar <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/darauf-einen-thueringer-secco\/\">vor Ort in Erfurt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Th\u00fcringen wurde am vergangenen Wochenende die Rettung von Passagieren aus einem brennenden ICE in einem Tunnel ge\u00fcbt. 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Die erneute Auszeichnung best\u00e4tigt, dass unser Fokus auf digitale Souver\u00e4nit\u00e4t, operative Resilienz und regulatorische Compliance den Anforderungen internationaler M\u00e4rkte entspricht.<br><br>Schon lange bevor digitale Souver\u00e4nit\u00e4t zu einem zentralen Thema wurde, haben wir konsequent in unsere eigene Technologie, eine vollst\u00e4ndig eigenbetriebene Infrastruktur und europ\u00e4ische Rechenzentren investiert. 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Transparenz, weniger Aufwand: Neue Funktionen in Retarus IDP"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neue Auswertungen, eine regelbasierte Dokumentenzuordnung, eine erweiterte Suche und eine \u00fcbersichtlichere Steuerung manueller Pr\u00fcfungen: Die aktuellen Updates von <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/business-process-solutions\/automation\/intelligent-document-processing\/\">Retarus Intelligent Document Processing (IDP)<\/a> erleichtern die t\u00e4gliche Arbeit mit Dokumenten. Teams gewinnen mehr Transparenz, reduzieren den Aufwand und k\u00f6nnen offene Aufgaben gezielter bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-automatisierungsgrad-aus-zwei-perspektiven-bewerten\" class=\"wp-block-heading\">Automatisierungsgrad aus zwei Perspektiven bewerten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das KPI-Reporting in Retarus IDP bildet den Automatisierungsgrad aus zwei Perspektiven ab: auf Feld- und auf Dokumentenebene. Die Feldauswertung zeigt, welcher Anteil einzelner Informationen automatisiert verarbeitet wird. Die Dokumentenauswertung macht sichtbar, welcher Anteil vollst\u00e4ndiger Dokumente ohne manuelle Validierung durchl\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So erhalten operative Teams detaillierte Einblicke f\u00fcr die Prozessoptimierung, w\u00e4hrend das Management die Automatisierungsleistung auf Dokumentenebene bewerten und in \u00fcbergreifenden Reports abbilden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"h-ihre-vorteile\"><strong>Ihre Vorteile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatisierung auf Feld- und Dokumentenebene auswerten<\/li>\n\n\n\n<li>operative Optimierungspotenziale schneller erkennen<\/li>\n\n\n\n<li>aussagekr\u00e4ftige Kennzahlen f\u00fcr Management-Reporting und Prozesssteuerung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28d8589"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28d8589\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1001\" height=\"699\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Reporting-document-Level_browser.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21059\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Reporting-document-Level_browser.png 1001w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Reporting-document-Level_browser-300x209.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Reporting-document-Level_browser-768x536.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1001px) 100vw, 1001px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-dokumente-gezielt-anwendern-zuordnen\" class=\"wp-block-heading\">Dokumente gezielt Anwendern zuordnen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lange Dokumentenlisten sind un\u00fcbersichtlich und erschweren es Anwendern, ihre offene Aufgaben schnell zu erfassen. Zudem muss nicht jeder alle Dokumente sehen und bearbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der neuen benutzerbasierten Dokumentenzuordnung in Retarus IDP l\u00e4sst sich genau festlegen, welche Dokumente Anwender sehen und bearbeiten d\u00fcrfen. So k\u00f6nnen Zust\u00e4ndigkeiten und Zugriffsrechte auch in gr\u00f6\u00dferen Teams und komplexen Organisationsstrukturen konsistent gesteuert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ihre Vorteile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>schnellerer \u00dcberblick \u00fcber offene Aufgaben<\/li>\n\n\n\n<li>weniger manuelles Suchen und Filtern<\/li>\n\n\n\n<li>transparentere Zust\u00e4ndigkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>skalierbare Berechtigungskonzepte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28d8a8e"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28d8a8e\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1043\" height=\"726\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Dokumentenzurodnung_browser.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21060\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Dokumentenzurodnung_browser.png 1043w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Dokumentenzurodnung_browser-300x209.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Dokumentenzurodnung_browser-1024x713.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Dokumentenzurodnung_browser-768x535.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1043px) 100vw, 1043px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-dokumente-schneller-finden\" class=\"wp-block-heading\">Dokumente schneller finden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie viel Zeit geht t\u00e4glich verloren, weil ein bestimmtes Dokument nicht sofort auffindbar ist? Im Arbeitsalltag sind meist der Kundenname, die Auftragsnummer oder der Lieferant bekannt \u2013 technische Dokumentnamen oder zugeh\u00f6rige Prozess-IDs dagegen h\u00e4ufig nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau hier setzt die erweiterte Dokumentensuche in Retarus IDP an: Dokumente lassen sich jetzt anhand fachlicher Informationen auffinden. Ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen Werte aus Stammdaten, OCR-Erkennung und manueller Validierung. Die Suche umfasst sowohl abgeschlossene Dokumente als auch Vorg\u00e4nge, die sich noch in Pr\u00fcfung befinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ihre Vorteile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>weniger Suchaufwand<\/li>\n\n\n\n<li>schnellere Antworten bei R\u00fcckfragen<\/li>\n\n\n\n<li>Suche anhand vertrauter Gesch\u00e4ftsinformationen<\/li>\n\n\n\n<li>Dokumente unabh\u00e4ngig vom aktuellen Bearbeitungsstatus finden<\/li>\n\n\n\n<li>weniger Unterbrechungen bei Abstimmungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28d8ec8"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28d8ec8\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1126\" height=\"764\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Suche_browser.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21061\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Suche_browser.png 1126w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Suche_browser-300x204.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Suche_browser-1024x695.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Suche_browser-768x521.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1126px) 100vw, 1126px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-human-in-the-loop-gezielter-steuern\" class=\"wp-block-heading\">Human-in-the-Loop gezielter steuern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch in weitgehend automatisierten Dokumentenprozessen gibt es einzelne Vorg\u00e4nge, die eine manuelle Validierung erfordern \u2013 etwa bei Abweichungen oder in besonders komplexen F\u00e4llen. Damit diese Ausnahmen noch effizienter bearbeitet werden k\u00f6nnen, unterst\u00fctzt Retarus IDP den Human-in-the-Loop-Prozess jetzt mit zus\u00e4tzlichen Funktionen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-wartezeiten-sichtbar-machen\" class=\"wp-block-heading\">Wartezeiten sichtbar machen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein neuer Zeitindikator zeigt, wie lange ein Dokument bereits auf die manuelle Validierung wartet. So lassen sich l\u00e4nger wartende Vorg\u00e4nge schneller erkennen und bei der Bearbeitung gezielt priorisieren.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28d9276"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28d9276\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2021\" height=\"889\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Received-on_browser.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21062\" srcset=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Received-on_browser.png 2021w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Received-on_browser-300x132.png 300w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Received-on_browser-1024x450.png 1024w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Received-on_browser-768x338.png 768w, https:\/\/www.retarus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/07\/Received-on_browser-1536x676.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 2021px) 100vw, 2021px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\tdata-wp-bind--aria-label=\"state.thisImage.triggerButtonAriaLabel\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.thisImage.buttonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.thisImage.buttonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-offene-validierungen-im-uberblick\" class=\"wp-block-heading\">Offene Validierungen im \u00dcberblick<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erg\u00e4nzend erm\u00f6glicht eine Listenansicht einen kompakten \u00dcberblick \u00fcber die Presets und die Anzahl der darin enthaltenen offenen Dokumente, die noch \u00fcberpr\u00fcft werden m\u00fcssen. Die Bearbeitung l\u00e4sst sich direkt aus der \u00dcbersicht starten, ohne zwischen verschiedenen Ansichten wechseln zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<figure data-wp-context=\"{"galleryId":"6ab3cc28d93f5"}\" data-wp-interactive=\"core\/gallery\" class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28d962b"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28d962b\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1164\" height=\"809\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" 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Automatisierungsleistung, erleichtern die Zuordnung und das Auffinden von Dokumenten und sorgen f\u00fcr einen besseren \u00dcberblick \u00fcber offene Validierungen. So finden Teams relevante Informationen schneller und k\u00f6nnen ihre Aufgaben gezielter steuern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob bei Rechnungen, Bestellungen, Auftragsbest\u00e4tigungen oder anderen Gesch\u00e4ftsdokumenten: Ein weiter verringerter Such-, Filter- und Navigationsaufwand erleichtert die t\u00e4gliche Bearbeitung und verk\u00fcrzt Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten. Dadurch lassen sich zum Beispiel im Rechnungseingang Skontofristen besser nutzen. Insgesamt tragen die Updates dazu bei, Prozesskosten zu senken und wirtschaftliche Potenziale besser auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neue Funktionen von Retarus IDP schaffen mehr Transparenz \u00fcber die Automatisierungsleistung, erleichtern es, Dokumenten zu finden und zuzuordnen und sorgen f\u00fcr einen besseren \u00dcberblick \u00fcber offene 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Designsystem f\u00fcr Adminportal myEAS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retarus hat einen wichtigen Meilenstein bei der Entwicklung des Adminportals myEAS abgeschlossen. Das hausintern entwickelte Designsystem \u201eGladus\u201c wurde erfolgreich f\u00fcr Layout und Navigation ausgerollt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die wichtigsten \u00c4nderungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Neue Titelleiste und globale Navigation<\/strong> f\u00fcr schnelleren Zugriff auf Funktionen und weniger Unstimmigkeiten<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ger\u00e4te\u00fcbergreifend optimierte Navigation<\/strong> f\u00fcr bessere Darstellung auf Desktop-Rechnern und responsive Darstellung auf Mobilger\u00e4ten<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konsistentere Benutzererfahrung (UX)<\/strong> f\u00fcr einfaches Umschalten zwischen myEAS und dem klassischen EAS und nahtlose Integration f\u00fcr Continuity<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das neue, einheitliche Designsystem ist ein weiterer wichtiger Schritt in der laufenden Weiterentwicklung der Retarus-Kundenerfahrung. Im Zuge der Erweiterung und Verfeinerung der Plattform erhalten Administratoren und Benutzer ein durchg\u00e4ngigeres, intuitives und zukunftsf\u00e4higes Erlebnis \u00fcber alle Web-Anwendungen hinweg.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"galleryId":"6ab3cc28dcd07"}\" data-wp-interactive=\"core\/gallery\" class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-2 is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28dcf59"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28dcf59\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1623\" height=\"787\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" 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ist, was st\u00f6rt: Warum Endnutzer immer das letzte Wort haben sollten"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Frage klingt zun\u00e4chst einfach: Was ist eigentlich Spam? Wer sich mit E-Mail-Sicherheit besch\u00e4ftigt, wei\u00df jedoch, dass die Antwort alles andere als eindeutig ist und schnell ins Philosophische abdriftet. Ransomware, Phishing oder betr\u00fcgerische E-Mails lassen sich heute mit modernen Algorithmen sehr zuverl\u00e4ssig erkennen. Schwieriger wird es hingegen bei Nachrichten, die technisch und rechtlich vollkommen legitim sind \u2013 nur eben vom Empf\u00e4nger dennoch als st\u00f6rend empfunden werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau hier beginnt die Grauzone zwischen klassischem Spam und, wie der Name schon sagt, sogenannter \u201eGraymail\u201c. Sprich Newslettern, Marketing-Mails oder sonstigen Massenaussendungen, die irgendwann einmal bewusst und rechtlich wasserdicht abonniert wurden, heute aber kaum noch Interesse wecken oder sogar als illegitim betrachtet werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-praxis-zeigt-spam-ist-oft-eine-subjektive-wahrnehmung\" class=\"wp-block-heading\">Die Praxis zeigt: Spam ist oft eine subjektive Wahrnehmung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcber viele Jahre hinweg haben wir mit Kunden unterschiedlichster Branchen \u00fcber genau diese Frage gesprochen. Das Ergebnis ist bemerkenswert eindeutig: F\u00fcr Endnutzer ist Spam h\u00e4ufig nicht das, was eine technische Definition vorgibt. Spam ist vielmehr alles, was sie im Arbeitsalltag und im eigenen Postfach als \u201enervend\u201c wahrnehmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr IT-Abteilungen entsteht daraus ein Dilemma. Einerseits sollen m\u00f6glichst wenige unerw\u00fcnschte E-Mails im Posteingang landen, andererseits m\u00f6chte niemand legitime Kommunikation versehentlich blockieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-die-kategorie-macht-den-unterschied\" class=\"wp-block-heading\">Die Kategorie macht den Unterschied<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus dieser Erfahrung heraus verfolgt Retarus seit vielen Jahren einen anderen Ansatz: Neben den klassischen Kategorien <strong>Spam<\/strong> und <strong>Threats<\/strong> gibt es in der <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/email-security\/\">Retarus Email Security<\/a> eine zus\u00e4tzliche Kategorie <strong>Newsletter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das bringt gleich mehrere Vorteile mit sich. Der Endnutzer erkennt auf einen Blick, welche Nachrichten als Graymail eingestuft wurden. Sowohl in der browserbasierten Online-Quarant\u00e4ne als auch im t\u00e4glichen E-Mail Security Report (\u201eDigest\u201c) werden sie transparent in einer eigenen Kategorie dargestellt (siehe Screenshots).<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{"imageId":"6ab3cc28e0f44"}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"6ab3cc28e0f44\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1103\" height=\"810\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--pointerdown=\"actions.preloadImage\" data-wp-on--pointerenter=\"actions.preloadImageWithDelay\" data-wp-on--pointerleave=\"actions.cancelPreload\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" 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Genauso einfach kann der Benutzer \u00fcber seine pers\u00f6nliche Allowlist festlegen, einen bestimmten Newsletter dauerhaft weiterhin direkt in seinen Posteingang zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-self-service-statt-helpdesk-ticket\" class=\"wp-block-heading\">Self-Service statt Helpdesk-Ticket<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau hier zeigt sich der eigentliche Mehrwert: In vielen Unternehmen landen Anfragen beim Helpdesk, obwohl sie eigentlich keine technischen Probleme darstellen. Ein Mitarbeiter vermisst einen Newsletter, m\u00f6chte eine E-Mail aus der Quarant\u00e4ne freigeben oder k\u00fcnftig dauerhaft erhalten. Jeder dieser F\u00e4lle kostet Zeit, beim Anwender ebenso wie beim Admin.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-der-mensch-entscheidet-was-relevant-ist\" class=\"wp-block-heading\">Der Mensch entscheidet, was relevant ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Technologie wird immer besser darin, sch\u00e4dliche E-Mails zuverl\u00e4ssig zu erkennen. Bei der Bewertung pers\u00f6nlicher Relevanz bleibt jedoch der Mensch die entscheidende Instanz. Deshalb denken wir bei Retarus nicht nur an <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/email-security\/advanced-threat-protection\/\">leistungsf\u00e4hige Schutzmechanismen<\/a> und komfortable UI\/UX sowie <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/blog\/de\/mehr-automatisierung-fuer-retarus-email-security-die-configuration-api-ist-da\/\">APIs f\u00fcr Admins<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Endnutzer steht stehts mindestens genauso im Fokus. Im konkreten Fall vermeidet unser Ansatz wiederkehrende Grundsatzdiskussionen dar\u00fcber, wann eine E-Mail eigentlich Spam ist. Und gibt die Entscheidung dorthin zur\u00fcck, wo sie im Alltag am sinnvollsten getroffen werden kann: beim Empf\u00e4nger selbst.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was ist eigentlich Spam? 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In unserem Podcast \u201eOkay, Got It\u201c spricht Dan Lucarini, Lead Analyst f\u00fcr Doc AI und Intelligent Document Processing bei Deep Analysis, dar\u00fcber, <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/podcast\/why-is-idp-growing-fast\/\">warum IDP aktuell so stark an Bedeutung gewinnt und wie Unternehmen davon profitieren k\u00f6nnen<\/a>. Aus dem Gespr\u00e4ch ergeben sich zentrale Fragen, die viele Unternehmen derzeit besch\u00e4ftigen: von den Unterschieden zu OCR \u00fcber konkrete Use Cases bis hin zu Einf\u00fchrung, Compliance und ROI.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-was-ist-idp-und-wie-unterscheidet-es-sich-von-ocr\" class=\"wp-block-heading\">Was ist IDP und wie unterscheidet es sich von OCR?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IDP bezeichnet eine Softwarel\u00f6sung, die Dokumente automatisch lesen, verstehen und weiterverarbeiten kann. Im Unterschied zu klassischer OCR, die Text aus Scans oder Bilddateien lediglich maschinenlesbar macht, ordnet IDP Inhalte in ihren gesch\u00e4ftlichen Kontext ein. Die Technologie erkennt Dokumenttypen, extrahiert und validiert relevante Informationen und leitet diese automatisch an den passenden Prozess weiter. So k\u00f6nnen beispielsweise Rechnungsnummern, Betr\u00e4ge, Adressen oder Bestellbez\u00fcge aus einem Dokument erfasst und direkt an ERP-, DMS- oder Workflow-Systeme \u00fcbergeben werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-warum-gewinnt-idp-aktuell-so-stark-an-bedeutung-und-ist-der-ki-hype-gerechtfertigt\" class=\"wp-block-heading\">Warum gewinnt IDP aktuell so stark an Bedeutung \u2013 und ist der KI-Hype gerechtfertigt?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Aufschwung h\u00e4ngt eng mit generativer KI und Large Language Models zusammen. Moderne KI-Modelle k\u00f6nnen Dokumente flexibler analysieren als fr\u00fchere Systeme und ben\u00f6tigen oft weniger Training. Dadurch lassen sich neue Dokumenttypen schneller verarbeiten, Implementierungen werden einfacher und Projekte wirtschaftlich attraktiver. Gleichzeitig gilt: Nicht jeder Prozess braucht KI. Bei IDP ist der Nutzen jedoch besonders gut nachvollziehbar, weil Dokumentenprozesse oft repetitiv, zeitaufwendig und fehleranf\u00e4llig sind. Unternehmen sollten daher mit einem klaren Use Case starten, Ergebnisse messen und anschlie\u00dfend schrittweise skalieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-warum-ersetzen-unternehmen-bestehende-losungen\" class=\"wp-block-heading\">Warum ersetzen Unternehmen bestehende L\u00f6sungen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4ltere IDP- oder OCR-basierte Systeme mussten h\u00e4ufig intensiv trainiert und bei ge\u00e4nderten Layouts nachjustiert werden. Neue KI-basierte L\u00f6sungen versprechen bessere Ergebnisse und h\u00f6here Automatisierungsquoten bei geringerem Aufwand. Deshalb entscheiden sich viele Unternehmen nicht nur f\u00fcr eine Erg\u00e4nzung, sondern f\u00fcr den Austausch bestehender Systeme.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-welche-vorteile-bietet-idp-auch-mit-blick-auf-compliance\" class=\"wp-block-heading\">Welche Vorteile bietet IDP \u2013 auch mit Blick auf Compliance?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IDP reduziert manuelle Dateneingaben, beschleunigt die Bearbeitung von Dokumenten und senkt die Fehlerquote. Gleichzeitig verbessert die Technologie die Prozessqualit\u00e4t, entlastet Mitarbeitende und macht Abl\u00e4ufe skalierbarer. Auch Compliance-Anforderungen lassen sich leichter erf\u00fcllen: IDP kann Pflichtangaben pr\u00fcfen, fehlende Informationen erkennen, Steuerdaten validieren und eine einheitliche Dokumentation unterst\u00fctzen. Das reduziert Risiken und erleichtert Audits.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-welche-anwendungsfalle-gibt-es\" class=\"wp-block-heading\">Welche Anwendungsf\u00e4lle gibt es?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der h\u00e4ufigste Use Case ist die Rechnungsverarbeitung. Eingehende Rechnungen k\u00f6nnen automatisch erfasst, gepr\u00fcft, Bestellungen zugeordnet und an ERP-Systeme \u00fcbergeben werden. Besonders in Accounts-Payable-Prozessen entsteht dadurch gro\u00dfer Mehrwert, weil Unternehmen oft hohe Rechnungsmengen bearbeiten und Ausnahmen schnell erkennen m\u00fcssen. Dar\u00fcber hinaus eignet sich IDP f\u00fcr Bestellungen, Lieferscheine und Auftragsbest\u00e4tigungen sowie f\u00fcr Vertragsmanagement, Personalunterlagen, Versicherungs- und Logistikdokumente, Kundenformulare, digitalen Posteingang und E-Mail-Klassifizierung.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-warum-ist-rechnungsverarbeitung-so-relevant\" class=\"wp-block-heading\">Warum ist Rechnungsverarbeitung so relevant?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rechnungen gibt es in nahezu jedem Unternehmen, gleichzeitig unterscheiden sie sich stark in Layout, Format und Qualit\u00e4t. IDP kann diese Vielfalt automatisiert verarbeiten, relevante Daten extrahieren und Pflichtangaben pr\u00fcfen. Das spart Zeit und Personalkosten. Zudem k\u00f6nnen Rechnungen schneller freigegeben werden, wodurch Unternehmen Skontofristen besser nutzen und ihren Cashflow verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-wie-sollten-unternehmen-ein-idp-projekt-starten\" class=\"wp-block-heading\">Wie sollten Unternehmen ein IDP-Projekt starten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der richtige Ausgangspunkt ist nicht die Software, sondern der Prozess. Unternehmen sollten zun\u00e4chst analysieren, wo manuelle Aufw\u00e4nde, Medienbr\u00fcche oder Verz\u00f6gerungen entstehen. Erst danach l\u00e4sst sich entscheiden, welcher Use Case den gr\u00f6\u00dften wirtschaftlichen Nutzen bietet und welche L\u00f6sung dazu passt.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-welche-herausforderungen-und-kostenfaktoren-sollten-unternehmen-beachten\" class=\"wp-block-heading\">Welche Herausforderungen und Kostenfaktoren sollten Unternehmen beachten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu den wichtigsten Herausforderungen geh\u00f6ren Change-Management, Prozessanalyse, Datenqualit\u00e4t und Integration in bestehende Systeme. Mitarbeitende m\u00fcssen verstehen, wie sich ihre Aufgaben ver\u00e4ndern und welchen Nutzen die Automatisierung bringt. Neben Kosten f\u00fcr Lizenzen und Implementierung sollten Unternehmen auch den laufenden Betrieb, Anpassungen und m\u00f6gliche KI-Nutzungskosten ber\u00fccksichtigen. Wichtig ist au\u00dferdem die Frage, wie sich Lastspitzen, Wachstum oder saisonale Schwankungen auf die Betriebskosten auswirken.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-wie-lasst-sich-der-roi-messen\" class=\"wp-block-heading\">Wie l\u00e4sst sich der ROI messen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzen von IDP l\u00e4sst sich \u00fcber Kennzahlen wie Bearbeitungszeit pro Dokument, Automatisierungsgrad, Fehlerquote, Durchlaufzeit, manuelle Eingriffe und Personalkosten bewerten. In der Rechnungsverarbeitung kommen m\u00f6gliche Skonto-Einsparungen und vermiedene Compliance-Verst\u00f6\u00dfe hinzu. Ihr individuelles Einsparpotenzial berechnen Sie ganz einfach mit unserem <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/idp-business-case-calculator\/\">Business Case Calculator<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-worauf-sollten-unternehmen-bei-der-auswahl-einer-idp-losung-achten\" class=\"wp-block-heading\">Worauf sollten Unternehmen bei der Auswahl einer IDP-L\u00f6sung achten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So banal es klingt \u2013 Unternehmen sollten genau pr\u00fcfen, ob die ben\u00f6tigten Dokumenttypen unterst\u00fctzt werden und ob sich die L\u00f6sung in vorhandene ERP-, DMS- und Workflow-Systeme integrieren l\u00e4sst. Ebenso wichtig sind Genauigkeit, Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit sowie Datenschutz und Compliance.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-fazit\" class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IDP macht KI im Unternehmen praktisch nutzbar. Die Technologie hilft, Dokumente schneller zu verarbeiten, manuelle Arbeit zu reduzieren und Prozesse zuverl\u00e4ssiger zu gestalten. Besonders bei der Verarbeitung von Rechnungen, Bestellungen, Lieferscheinen und Auftragsbest\u00e4tigungen ist der Nutzen schnell messbar. Entscheidend ist jedoch, mit klaren Anforderungen zu starten und IDP dort einzusetzen, wo Automatisierung echten Mehrwert schafft. Weitere Informationen dazu, wie sich dokumentenbasierte Prozesse mit IDP datensouver\u00e4n und auf Basis f\u00fchrender europ\u00e4ischer KI automatisieren lassen, finden Sie auf unserer Produktseite \u201e<a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/products\/business-process-solutions\/automation\/intelligent-document-processing\/\">Intelligent Document Processing \u2013 digital statt Papierkram<\/a>\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die vollst\u00e4ndige Folge mit Dan Lucarini sowie weitere Gespr\u00e4che rund um komplexes Cloud-Messaging, E-Invoicing, Branchentrends und mehr k\u00f6nnen Sie auf unserer <a href=\"https:\/\/www.retarus.com\/de\/podcasts\/\">Podcast-Seite \u201eOkay, Got It\u201c<\/a> nachh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was macht Intelligent Document Processing f\u00fcr Unternehmen so relevant? 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